Vous recevez un bonus exclusif juste pour le dépôt de 20 $, un cadeau d’anniversaire surprise de 50 tours gratuits sur une machine à sous ou une offre de cashback sur l’argent que vous avez perdu le jeu cette semaine. La plupart des casinos en ligne distribuent des avantages similaires comme des bonbons bon marché. Ils sont appelés programmes de fidélité.
Ces systèmes vous récompensent pour être un client fidèle, comme ils le devraient, non? Mais disent-ils vraiment merci, ou vous accrochent-ils à jouer et à perdre plus?
Je vais jeter un regard brutalement honnête en ligne Programmes de fidélité des casino et s’ils vous bénéficient ou vous mettent en danger.
Comprendre les programmes de fidélité du casino
Sur de nombreux sites, vous êtes automatiquement inscrit à leur programme de fidélité au casino la seconde où vous vous inscrivez et déposez. De là, vos actions déterminent vos récompenses.
Des facteurs comme le montant que vous déposez et la fréquence à laquelle vous pariez et les dépenses globales peuvent influencer les avantages que vous recevez.
Les programmes de fidélité sur chaque site sont différents, mais il existe quelques structures communes. Beaucoup sont un système à plusieurs niveaux, où vous obtenez de meilleures récompenses lorsque vous montez les niveaux.
Certains sites vous donnent des points compressés que vous pouvez échanger contre de l’argent au casino. D’autres veulent que vous relevez des défis pour déverrouiller les avantages.
Quel que soit le type de système, toutes les récompenses vous indiqueront le casino. Qu’ils soient en pourcentage des matchs sur votre prochain dépôt ou vos tours gratuits, ils sont censés vous garder dans un cycle de dépenses.
C’est un concept similaire aux miles aériens ou aux crédits de vente au détail, mais avec une différence majeure. Les programmes de fidélité des casinos comportent un risque financier.
Psychologie derrière l’attrait des programmes VIP dans les casinos en ligne
Comme les publicités, les dispositions de magasins de détail et les programmes de couleurs des restaurants de chaîne, les programmes de fidélité sont conçus en pensant à la psychologie humaine.
Utilisation des casinos biais cognitifs puissants pour influencer notre comportement. Jetons un coup d’œil à quelques-unes des façons dont ils ont un impact sur la façon dont nous jouons.
Renforcement positif
Le cerveau libère un puissant produit chimique appelé dopamine lorsque nous faisons quelque chose de agréable, comme recevoir une récompense.
Les programmes de fidélité déclenchent ce système de récompense chaque fois que nous obtenons un avantage pour notre activité de jeu, nous conditionnant à nouveau ce sentiment chaleureux et flou.
Effet de dégradé d’objectifs
Avez-vous déjà été sur le point d’atteindre un objectif et j’ai ressenti une rafale d’intérêt ou d’énergie qui vous a aidé à vous y rendre?
C’est le phénomène psychologique connu sous le nom d’effet de gradient d’objectif, et les casinos l’utilisent pour vous persuader de vous rendre à ce niveau suivant ou de déposer 20 $ supplémentaires pour déverrouiller un bonus.
Aversion des pertes
Souvent, nous ressentons l’impact émotionnel d’une perte plus fortement que la joie d’un gain. C’est connu sous le nom d’aversion par perte, et cela influence la façon dont nous interagissons avec les récompenses de casino.
Nous ne voulons pas manquer une offre, et nous savons tous que FOMO peut être un motivateur fort.
Statut social
Beaucoup d’entre nous lient notre estime de soi à notre statut dans la société. Nous confondons un statut social élevé avec le pouvoir, le prestige et la popularité. Une étiquette VIP dans un casino en ligne vous procurera-t-elle l’une de ces choses?
Probablement pas, mais le désir de conquérir la hiérarchie sociale peut nous inciter à le poursuivre de toute façon.
Le côté obscur des programmes de fidélité des casino
Les casinos savent donc comment nous manipuler pour dépenser plus d’argent. La plupart des entreprises le font. Quel est le gros problème? Eh bien, il y a un peu plus dans l’histoire. Passons dans le côté obscur des programmes de fidélité.
Disparité de valeur par rapport au coût
Le montant que vous devez dépenser pour déverrouiller les récompenses varie d’un casino en pas de casino. Y a-t-il des avantages précieux pour le joueur ici et là? Bien sûr. Mais au cours de mes années d’expérience en revue des sites de jeu, je peux honnêtement vous dire que la plupart ont un coût.
Par exemple, dans l’un de mes casinos en ligne préférés, vous devez parier 10 000 $ pour atteindre le deuxième niveau d’un système à sept niveaux. Que recevez-vous en retour de votre généreuse contribution de 10 000 $?
Un vague bonus d’anniversaire et quelques récompenses en espèces à utiliser au casino. Vous n’obtiendrez même pas des avantages VIP comme les paiements prioritaires ou un hôte jusqu’à ce que vous pariez un million de dollars. De nombreux casinos vous obligent même à maintenir un certain niveau d’activité, ou vous perdez votre statut.
Tu n’es pas toujours celui qui profite le plus
Ce n’est pas un secret dans le jeu que la maison a l’avantage. Ils savent précisément comment suspendre la carotte suffisamment proche pour vous garder à la poursuite. Lorsque nous parlons de qui profite le plus des programmes de fidélité, les casinos se présentent en tête.
Pensez-y. Vous avez accès aux bonus (qui vous encouragent à dépenser plus d’argent) et aux avantages comme les points de compat ou les retraits prioritaires. D’un autre côté, le casino obtient vos affaires répétées, votre fidélité à la marque et plus de données sur votre comportement, ce qui entraîne une augmentation des revenus.
Risque de dépendance
Qu’il soit éthique pour les casinos en ligne d’employer des tactiques qui poussent les joueurs à jouer davantage est certainement à débattre.
Il y a des recherches pour soutenir que les joueurs sans problème, ou ceux qui n’ont aucun symptôme de dépendance au jeu, sont plus sensibles à l’influence des programmes de fidélité.
Bien que cela ne signifie pas nécessairement qu’ils provoqueront la dépendance au jeu, tout ce qui déplace les comportements normaux d’un joueur vaut une seconde réflexion.
Comment éviter de se faire comprendre par un programme de fidélité
La meilleure façon d’éviter de se faire aspirer dans un programme de fidélité est de simplement l’ignorer. Ce n’est pas parce que cela ne signifie pas que vous devez jouer. Cependant, si vous en trouvez un qui a le potentiel de vous être bénéfique, voici quelques conseils pour l’utiliser à votre avantage et rester en sécurité:
- Fixer les limites de dépôt. Vous pouvez le faire mentalement avant de commencer, ou si vous avez besoin d’un peu plus de structure, la plupart des casinos vous permettront de mettre un plafond sur vos dépôts tous les jours, hebdomadaires ou mensuels.
- Soyez sélectif sur les bonus que vous prétendez. Lisez d’abord les termes et conditions, car ils peuvent avoir des exigences difficiles que vous devez répondre. N’oubliez pas que les récompenses sont un régal, pas quelque chose à poursuivre.
- Si vous pensez que vos comportements de jeu changent pour le pire, vous pouvez adopter un auto-exclusion pendant quelques mois ou indéfiniment. N’ayez pas peur de tendre la main pour l’aide gratuite de ressources comme Gamblers Anonymous et le Conseil national sur les jeux de hasard.
Je crois que les programmes de fidélité peuvent être un accessoire amusant pour le jeu, mais ils ne vont jamais la peine de poursuivre.
Si vous obtenez des points de comp pour jouer le montant que vous alliez jouer de toute façon, ou si vous gagnez juste de bonnes récompenses, assommez-vous (après avoir lu toutes les termes et conditions, bien sûr).
Cependant, Vous ne devriez pas laisser les programmes de fidélité augmenter votre jeu. Croyez-moi, il n’y aura jamais de récompense sur le prochain niveau d’une valeur du risque financier.